全球最大的休闲旅游公司嘉年华集团旗下意式文化品牌歌诗达邮轮9月26日宣布，与中国移动社交应用平台微信达成战略合作，共同开启邮轮体验的数字化“微”时代，全方位提升游客度假体验。
此次合作将促成歌诗达邮轮为游客提供“一站式”数字化服务，全面提升游客邮轮旅行的全程体验。从家到港口码头，从邮轮体验到岸上观光，游客都能得到来自歌诗达的贴心服务。
未来，微信小程序将成为歌诗达邮轮游客的移动管家，随时随地为游客提供优质的旅行体验，包括：港口登船、船上体验、客舱内的自动化、客服沟通、餐厅点单和体验分享、岸上观光，会员忠诚计划等。
歌诗达集团亚洲总裁马睿哲（Mario Zanetti）先生表示：“ 乘着中国的数字化潮流，我们很高兴能与微信携手，共同为中国游客打造数字化邮轮产品。同时，我们也期待借助科技的力量为游客带来优质的邮轮度假体验，微信小程序的推出是我们迈出的第一步。”
目前为止，歌诗达邮轮已推出了两款微信小程序，第三款小程序也已提上日程：
8月份推的第一款微信小程序，游客可直接通过它来预定邮轮旅行。
在9月份推出的第二款微信小程序的支持下，游客可以通过免费的邮轮局域网浏览并预约特色餐厅、SPA中心、免税店和其他邮轮服务。
第三款微信小程序——数字化的“Today”“今日邮报”——可以通过了解每位游客的兴趣，推荐他们喜爱的船上项目，从而帮助安排全天的邮轮行程。
歌诗达邮轮
据悉，歌诗达邮轮于2006年首次开启以中国为母港运营的国际邮轮航线，通过部署在中国的四艘邮轮，十余年来已为超过200万中国游客提供纯正的“海上意大利”邮轮假期。伴随中国邮轮市场的快速发展，歌诗达邮轮为中国市场量身订购的2艘Vista级的大型邮轮将分别于2019年和2020年进入中国，为更多国内游客带来全新体验。
转自经济日报
